Adatvédelmi Szabályzat

A szolgáltatás működtetéséhez az iWild Casino kapcsolattartási adatokat (név, e-mail-cím, telefonszám), fióktevékenységi információkat, technikai diagnosztikai adatokat és kommunikációs előzményeket dolgozhat fel. Ezen adatok szükségesek a regisztráció, a bejelentkezés és a tranzakciók lebonyolításához.

A csalásmegelőzés és a fiókbiztonság érdekében biztonsági jelzéseket és kockázatelemzési mutatókat is feldolgozhatunk, ideértve az IP-címet, az eszközazonosítókat és a bejelentkezési mintákat. Ezek az intézkedések a platform integritásának megőrzését szolgálják.

Pénzügyi tranzakciós adatokat kizárólag a jogszabályi kötelezettségeknek és a Curaçao-i Szerencsejáték Felügyeleti Testület (engedélyszám: OGL/2024/758/0228) előírásainak megfelelően kezelünk.

Az összegyűjtött adatokat a fiók üzemeltetésére, biztonsági ellenőrzésekre, ügyfélszolgálati megkeresések kezelésére és a szolgáltatás minőségének javítására használhatjuk. Minden adatkezelési tevékenység jogszerű alappal rendelkezik.

Összesített és anonimizált elemzéseket készíthetünk terméktervezési döntésekhez. A marketing célú üzenetek küldése opcionális, és a felhasználó bármikor leiratkozhat róluk a fiókbeállításaiban vagy az üzenetekben található hivatkozás segítségével.

Az iWild Casino az adatokat kizárólag a jogszabályi kötelezettségek, a biztonsági követelmények és a szolgáltatás működtetése által megkívánt ideig őrzi meg. Az adatmegőrzési időszakok leteltével az adatok biztonságosan törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.

A pénzmosás-megelőzési és adózási jogszabályok alapján bizonyos pénzügyi adatokat a fiók megszűnését követően is kötelesek vagyunk meghatározott ideig megőrizni.

A hatályos jogszabályok keretein belül a felhasználók kérhetik adataik hozzáférését, helyesbítését vagy törlését. Az ilyen kérelmek teljesítéséhez személyazonosság-igazolás szükséges a visszaélések megelőzése érdekében.

Adatvédelmi kérelmeit az iWild Casino ügyfélszolgálatán keresztül nyújthatja be. Kérelmére a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk, és tájékoztatjuk az esetlegesen alkalmazandó korlátozásokról.

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítása, a weboldal teljesítményének elemzése és a biztonsági funkciók biztosítása érdekében.

A felhasználók a böngésző beállításain keresztül kezelhetik a sütikre vonatkozó preferenciáikat. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését.

Adatvédelmi és adatkezelési megkeresések: az iWild Casino ügyfélszolgálati csatornája

Általános kérdések és kérelmek a fiókjában elérhető támogatási felületen keresztül